AGB

§ 1 usuario

Como usuario de estas CGC se aplica lo siguiente::

Pack.Vino
BM & MB Luxus GmbH
Wiener Gasse 21/10
9020 - Klagenfurt am Wörthersee
Número de registro: FN 401769M
Registergericht: Klagenfurt am Wörthersee

§ 2 Ámbito de aplicación

Estas condiciones generales se aplican a todas las transacciones legales entre el usuario y un consumidor (de acuerdo con el § 13 BGB una "persona física" que concluye una transacción legal para fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente), o entre el usuario y otra empresa (de acuerdo con el § 21 BGB "persona jurídica") en un acuerdo B2B (cuando ambas empresas acuerdan la celebración de un contrato).

§ 3 Conclusión del contrato y almacenamiento del texto contractual

La aceptación de las presentes CGC se aplica a los pedidos realizados por consumidores o empresas a través del sitio web de la tienda en línea www.pack.wine.

El contrato se celebra con el usuario (véase el artículo 1).

La presentación y descripción de los productos en el sitio web www.pack.wine no constituye una oferta contractual.

Al pedir un producto haciendo clic en el botón "Pedir" al final del proceso de pedido, un consumidor o una empresa hacen una oferta vinculante para celebrar un contrato de compra. El contrato solo se celebra cuando el usuario envía una confirmación del pedido por correo electrónico.

El texto del contrato se guarda con los pedidos. Los consumidores recibirán un correo electrónico con los datos del pedido y las condiciones aplicables. Una vez celebrado el contrato, los datos del pedido ya no pueden consultarse en línea.

§ 4 Pago

El impuesto sobre el valor añadido legal no está incluido en los precios indicados. El importe del IVA se calculará en la caja en función del porcentaje de IVA del país de entrega. Las empresas con un número de IVA válido en la UE pueden realizar pedidos sin IVA (inversión del sujeto pasivo del IVA entre países de la UE) *NO VÁLIDO PARA AUSTRIA Y ALEMANIA

Los gastos de envío no están incluidos en el precio mostrado y se calcularán al finalizar la compra.


Los consumidores tienen a su disposición las siguientes opciones de pago:

  • Paypal (PayPal Holdings, Inc.)
  • Transferencia bancaria (EPS)
  • Transferencia bancaria directa (sparkasse)
  • Tarjetas de crédito (Stripe Inc)
  • Apple Pay (Stripe Inc)
  • Google Pay (Stripe Inc)
  • Klarna (Klarna Bank AB)

§ 5 Entrega, restricciones de entrega

La entrega se realiza en un plazo de 5 días laborables, a menos que la descripción de un producto seleccionado indique explícitamente lo contrario.
En caso de pago mediante transferencia bancaria o Paypal, este plazo comienza el día siguiente a la emisión de la orden de pago.

§ 6 Transferencia del riesgo

El riesgo de deterioro accidental o pérdida de los bienes recae en el usuario hasta la entrega de los bienes y se transfiere al consumidor/empresa en el momento de la entrega.

§ 7 Política de devoluciones

Pack.Wine ofrece a sus clientes un derecho de desistimiento incondicional de 14 días. Puede notificarnos su solicitud de reembolso por correo electrónico.

El derecho de devolución sólo se aplica a los clientes B2C (particulares). Los clientes B2B (empresas) no tienen derecho a la protección "Cambie de opinión" cuando compran por internet.


La mercancía debe estar intacta y en su embalaje original. Una vez recibida la mercancía en buen estado, recibirás el reembolso por el mismo canal utilizado para el pago.

La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea, que puede consultarse en http://ec.europa.eu/consumers/odr/. No estamos dispuestos ni obligados a participar en este proceso.

§ 9 Reserva de propiedad

El usuario conserva la propiedad de los bienes hasta el pago íntegro del precio de compra.

§ 10 Garantía

Se aplica la normativa de garantía legal.