AGB

§ 1 Utente

Come utente delle presenti CGC vale quanto segue::

Pack.Wine
BM & MB Luxus GmbH
Wiener Gasse 10/21
9020 - Klagenfurt am Wörthersee
Registernummer: FN 401769M
Ufficio del Registro: Klagenfurt am Wörthersee

§ 2 Ambito di applicazione

I presenti termini e condizioni generali si applicano a tutti i negozi giuridici tra l'utente e un consumatore (ai sensi del § 13 BGB una "persona fisica" che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente), o tra l'utente e un'altra azienda (ai sensi del § 21 BGB "persona giuridica") in un accordo B2B (quando entrambe le aziende concordano sulla conclusione di un contratto).

§ 3 Conclusione del contratto e conservazione del testo contrattuale

L'accettazione delle presenti CG si applica agli ordini effettuati da consumatori o aziende tramite il sito web del negozio online www.pack.wine.

Il contratto viene stipulato con l'utente (cfr. § 1).

La presentazione e la descrizione della merce sul sito web www.pack.wine non costituiscono un'offerta contrattuale.

Ordinando un prodotto cliccando sul pulsante "Ordina" al termine del processo di ordinazione, un consumatore o un'azienda fa un'offerta vincolante per la stipula di un contratto di acquisto. Il contratto è concluso solo quando l'utente invia una conferma d'ordine via e-mail.

Il testo del contratto viene salvato insieme agli ordini. I consumatori riceveranno un'e-mail con i dettagli dell'ordine e i termini e le condizioni applicabili. Dopo la conclusione del contratto, i dati dell'ordine non possono più essere visualizzati online.

§ 4 Pagamento

L'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge non è inclusa nei prezzi indicati. L'importo dell'IVA sarà calcolato al momento del check-out in base alla percentuale di IVA del paese di consegna. Le aziende con un numero di partita IVA valido per l'UE possono ordinare senza IVA (reverse charge dell'IVA tra i paesi dell'UE) *NON VALIDO PER AUSTRIA E GERMANIA

Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo visualizzato e saranno calcolate al momento del check-out.


I consumatori possono scegliere tra le seguenti opzioni di pagamento:

  • Paypal (PayPal Holdings, Inc.)
  • Bonifico bancario (EPS)
  • Bonifico bancario diretto (sparkasse)
  • Carte di credito (Stripe Inc)
  • Apple Pay (Stripe Inc)
  • Google Pay (Stripe Inc)
  • Klarna (Klarna Bank AB)

§ 5 Consegna, restrizioni alla consegna

La consegna avviene entro 5 giorni lavorativi, a meno che la descrizione di un prodotto selezionato non indichi esplicitamente il contrario.
In caso di pagamento tramite bonifico bancario o Paypal, tale periodo decorre dal giorno successivo all'emissione dell'ordine di pagamento.

§ 6 Trasferimento del rischio

Il rischio di deterioramento o perdita accidentale della merce è a carico dell'utente fino alla consegna della merce e viene trasferito al consumatore/azienda al momento della consegna.

§ 7 Politica di restituzione

Pack.Wine offre ai propri clienti un diritto di recesso incondizionato di 14 giorni. La richiesta di rimborso può essere notificata via e-mail.

Il diritto di recesso si applica solo ai clienti B2C (privati). I clienti B2B (aziende) non hanno diritto alla protezione "Change Your Mind" quando acquistano su Internet.


La merce deve essere integra e nella confezione originale. Una volta ricevuta la merce in buone condizioni, riceverete il rimborso attraverso lo stesso canale utilizzato per il pagamento.

La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online, consultabile all'indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Non siamo disposti o obbligati a partecipare a questo processo.

§ 9 Riserva di proprietà

L'utente conserva la proprietà della merce fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

§ 10 Garanzia

Si applicano le norme di garanzia legale.